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一分鐘完成理賠賠付 太平人壽效率驚呆客戶

加入收藏 時間:2018-05-16 09:33:33 來源: 點擊: 評論:0發表評論
  4月1日起,太平人壽山東分公司作為試點機構,開始全力推廣“秒賠”項目。期待已久的項目終于到來,代理人們歡欣雀躍,都想盡快感受一下公司的秒賠服務。
  近日,安丘支公司便使用“秒賠”服務,快速完成了一起住院醫療保險案件的賠付。客戶孫女士都驚呆了:代理人給她用太平保寶秒賠付理賠,資料剛上傳就結案了,“沒想到太平人壽的工作效率這么高,一定要為太平人壽做義務宣傳。”
  據了解,孫女士2017年6月為自己投保了太平人壽的悅享無憂+醫無憂,今年3月18日,她因“過敏性皮炎”于安丘市中醫院住院治療,共計住院16天。
  代理人收到理賠電話后,第一時間趕到客戶家中,為客戶使用秒賠付將理賠資料拍照上傳,公司1分鐘內迅速結案。按照保險條款,公司不僅賠付了孫女士經過社保報銷后剩余的1600余元,而且額外給予客戶3200元津貼。該案件4月16下午15點8分立案,15點9分便順利結案。
  其實,此次理賠只是安丘支公司“秒賠”服務的一個縮影,接下來,公司將把“秒賠付”作為工作的重點之一,讓客戶真實感受太平人壽高品質的服務,用優異的保險產品和高品質的服務在濰坊的保險市場綻放異彩! 
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